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PEC – Aggiornamento protocollo di comunicazione

01 Luglio 2019

Nel rispetto di quanto previsto dalle “Regole tecniche” relative alla Posta Elettronica Certificata e di quanto richiesto da AgID ai Gestori PEC (prot. N. 0004723 del 02/04/2019), è stato attivato sul servizio PEC il nuovo protocollo di comunicazione “TLS 1.2” e che entro breve tempo verranno dismessi in modo definitivo gli altri protocolli, ormai obsoleti.

Questo aggiornamento è finalizzato a garantire il massimo della sicurezza nelle operazioni online e nella connessione agli account di posta elettronica certificata.

Per questo motivo il nuovo protocollo è compatibile solamente con le versioni più aggiornate di browser e sistemi operativi e non consentirà l’accesso al servizio PEC nel caso di utilizzo di un browser o sistema operativo non in linea con i requisiti minimi richiesti.

Per evitare problemi di accesso alla casella PEC, è necessario verificare tempestivamente la versione dei browser utilizzati e dei sistemi operativi installati sul dispositivo di accesso, procedendo, nel caso, ai necessari aggiornamenti.

Sistemi operativi/Browser principali (tra parentesi la versione minima supportata):

Android (4.4.2) | Tutti i browser
Apple iOS | Tutti i browser
Windows Phone (8.1) | Internet Explorer (11)
OSX (10.9) | Safari (7.x), Chrome (34.x), Firefox (29.x)
Windows XP (SP3) | Chrome (49.x), Firefox (49.x)
Windows 7 | Chrome (30.x), Firefox (31.3.0 ESR/45.x), Internet Explorer (11), Opera (17.x)
Windows 8.0 | Firefox (27)
Windows 8.1 | Internet Explorer (11)
Windows 10 | Tutti i browser

Client di posta principali/Sistemi operativi (tra parentesi la versione minima supportata):

Mail | iOS (11.x)
Mail | Android (5.x)
Apple Mail | OSX (10.12 Sierra)
Outlook (2003) | Tutti i sistemi operativi
Outlook 2011 (2011) | MAC OSX (Solo sulle versioni 10.11 – 10.13)
Thunderbird (45.6) | Tutti i sistemi operativi

Linguaggi di integrazione principali (per le Aziende che nei propri software hanno integrato i servizi PEC):

Java (8b132)
Open SSL (1.0.1h)
.Net Framework (4.6)

In caso di problemi di accesso alle caselle PEC potete conttattarci, indicando il dispositivo, il sistema operativo installato, il browser utilizzato o il programma di posta elettronica.